Área de Gestión de Requerimientos y Denuncias

Objetivo

Esta Área dentro de la OAC está orientada al registro de peritos avaluadores, contadores públicos, firmas o sociedades auditoras, organizaciones de participación popular, así como sustanciar y canalizar la solución de denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones de los usuarios del Sistema Bancario Nacional y público en general.

0-800 SUDEBAN
0-800 7 8 3 3 2 2 6

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Horario de Atención:

Lunes a viernes
8:00 a.m. a 3:30 p.m.

Recepción de denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 3:30 p.m.
Sujeto al calendario bancario

Fax: 0212-2806675
atencionalusuario@sudeban.gob.ve

Requisitos para formular la denuncia o solicitud