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Area de Gestión de Requerimientos y Denuncias

Horario

 

Atención personalizada al usuario

Lunes a viernes
8:00 a.m. a  3:30 p.m.

Recepción de denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones
Lunes a viernes
8:00 a.m. a  3:30 p.m.

Sujeto al calendario bancario

Objetivo:

La Oficina de Atención Ciudadana tiene la finalidad de suministrar de forma oportuna, adecuada y efectiva la información requerida por los
particulares; orienta, recibe y gestiona denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones, así como en general resuelve las
solicitudes formuladas por los ciudadanos.

Centro de Atención Telefónica

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08:00 a.m. a 04:00 p.m.
 

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0-800 SUDEBAN
0-800  7 8 3 3 2 2 6
 

 

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